36氪首发｜借助企业客户提升服务管理数字化能力，「甄知科技」燕千云完成7000万元首轮融资

以前有多年咨询服务B后端奢侈品者的方面，不仅深刻理解B后端奢侈品者在十进制化蜕变不足之处的需求量和痛点，也能在本体技术某种程度和产材设计上糅合B后端的企业的监管诉求，“比如比较简单报表、比较简单权限控制、灵活的指导工作流和多语言学、多国家、多组织的密切合作体系结构等，我们则会尽量尽量避免”。

在产材体系结构不足之处，「燕千云」架设灵活里台，背靠的是凝聚汉得咨询服务方面的后台体系结构。这也是黄建华相信，「燕千云」的产材体系结构优势所在，因为这样的体系结构，使得燕千云能够同时为奢侈品者提供SaaS和PaaS咨询服务，目前不少业内SaaS方式上的一些公司须要在业务主管其发展较长时数间后才符合架设PaaS的并能，尽量避免定制化窘境，而「甄知生物科技」依托于过往积攒，已经完毕了这部分的并能供应量。

另外不可忽视的一个优势是，依托于汉得的资源，「甄知生物科技」也可以获取高价值奢侈品者蛛丝马迹，并且交谈奢侈品者。当前，「甄知生物科技」自主推广和借力汉得交谈并咨询服务着数百家奢侈品者，最主要长安福特、摩托罗拉、里航锂电、十代食材、名创优材等各餐饮业胸部的企业。

以环境保护餐饮业为例，安佑环境监管着极多供应商的环境保护指导工作，须要及时发现并解决问题环境保护疑虑，提防风险。安佑环境已有环境法令法规知识库、环境保护疑虑藏身处该系统、调研该系统，但各该系统数间密切合作更进一步较简单，连续性高效率较极低下。针对这类痛点，「甄知生物科技」提供「燕千云」的极低编译器功能及工单处置流程解决问题方案，以借助于非标准化ITIL处置流程的配置。就其而言，其以极低编译器等作法为了让该奢侈品者借助于EHS（环境、职业健康公共安全部都是监管体系）和平台架设，并且联接“清华法宝”和平台，导入并自动降解的企业法令知识库，还使用调查监管，助力的企业较快四通八达获取奢侈品者种该系统，大幅提高的企业咨询服务质量。另外通过报表里心，提供多维度的数据可视化展出，让数据统计分析来得加四通八达。

以零售商餐饮业为例，名创优材在业务主管转变的同时，发现的企业内存有依赖于指导工作人员并存咨询服务和平台、疑虑提报的平台寻常、疑虑的藏身处与种该系统高效率较极低等疑虑。为此，名创优材IT主管牵头架设的企业核心IT咨询服务监管该系统，对原来的传统习俗运维作法进行时了去除。其通过燕千云架设的并存咨询服务和平台，为核心提供了并存的IT咨询服务入口，并去除了原来的门店呼叫里心该系统，借助于了所有该系统关的疑虑的线上提报和处置。总部桌面运维一个团队、SAP运维一个团队、门店咨询服务一个团队等通过并存的和平台，与的企业核心指导工作人员进行时有效沟通，并借助于了咨询服务数据的并存监管。这意味着名创优材的本体业务主管该系统疑虑Skype上被并存处置，咨询服务数据也得以被并存统计分析和监管。最终，名创优材全部都是球90多个国家和地区借助于了并存运维、多语言学、多北京时间来与高效办公，大幅提高了的企业的运维高效率，对名创优材的本体业务主管其发展起到了依靠起到。

从另一不足之处，虽然一些公司有着汉得的充沛奢侈品者资源支持者，但黄建华除此以外也看重建设「甄知生物科技」的自主材牌和的平台。所以在本轮贷款之后，「甄知生物科技」也将在持续研磨、完善产材的同时，进一步增大奢侈品市场，以期借助于产材和商业化的双增长。

【转资人观点】

；也创转合伙人左凌烨坚称：最主要IT咨询服务监管、的企业咨询服务监管、奢侈品者咨询服务监管在内的咨询服务流程自动化和自动化是的企业十进制化蜕变去除的本体之一。燕千云一个团队扎根餐饮业一线多年，咨询服务过上千家超大型奢侈品者。在此基础上，打造了一整套标准化和和平台化的产材，在汽车、高技术、高后端制造、零售商、奢侈品的电子等层面得到了胸部奢侈品者的相当多认可。我们看淡燕千云新时代里国同类型ITSM SaaS餐饮业的其发展。

蓝湖外资创始人任副监管合伙人胡磊坚称：过去IT运维层面的创新主要集里在监听工具层和数据统计分析等，但是ITSMASP却亦有人踏入。我们相信原因是准备ITSM对一个团队有很高的促请，既要有充沛的IT运维业务主管方面，又要有比较超强的监管冷件的开发并能，特别是其里功能超强大的PaaS层是本体。燕千云一个团队碰巧任副具急于的要素。在的企业应用生产量有所增加，IT运维比较简单度高速攀升的时代下，我们看淡燕千云做到无论如何的里国ServiceNow。

BV搜索引擎风转执行理事刘水坚称：随着国外的企业十进制化某种程度的不断大幅提高，十进制化并能带入的企业的不相关的竞争点，如何保证高质量的十进制咨询服务并能也带入的企业的条线路关键，因此我们看淡国外咨询服务监管层面转变出独角兽的企业。甄知基于汉得多年的运维和咨询服务方面，沉淀出了燕千云并存咨询服务和平台，利用Workflow串接的企业核心各项咨询服务，产材易用性以及功能完善某种程度皆很高，同时符合极低编译器配置并能满足的企业的非标准化需求量。我们盼望甄知的和平台产材接下来的进一步其发展。

信公理事长黄智坚称：甄知生物科技一站式的，灵活高效的ITSM，ESM，CSM解决问题解决问题方案能助力的企业来得高效、来得便利的借助于流程监管与用户体验咨询服务，契合了后非典时代的企业主人事监管十进制化去除的需求量。同时，甄知生物科技拥有餐饮业内最资深工程技术的监管及条线路一个团队。信公相信甄知生物科技会在的企业核心十进制化改造赛道里能够借助于较快其发展。

汉得信息CEO黄益全部都是坚称：十进制化蜕变已经带入里国极多优秀的企业走向超强材牌道路的必选项，而当前也正是这些的企业十进制化建设的稀疏期。致使，十进制化建设的更进一步和成果如何被有体系的监管起来，并保持可持续改善的创造力，必然尤为重要。甄知生物科技的定位是为了让的企业带入十进制化和平台的卓著应用者，一个团队在错误的时数间做着错误事，相信其未来可期。

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