中消协发布“双十一”消费提示：留心促销规则，规避消费散手

一年一度的“双十一”消闲节已拉开帷幕。11月9日，根据往年“双十一”长期投诉基本特征与难点，中消协披露折扣提醒，提醒广大顾客，现代科学理性按无需折扣，防范超市做广告中国武术，加强自身民运意识，谨防各类电信诈骗。

中消协提醒，留心做广告规则，不作为折扣中国武术。每到“双十一”，超市推出各种做广告策略慕名而来顾客，包括预售、满减、过年、入场券等，复杂的花式营销也迷惑着顾客，引得顾客抱怨不断。

中消协建议顾客装配在此之前仔细阅读各SDK和超市的预售及做广告明文规定，详细了解如数及尾款支付一段时间、上交先决条件以及入场券使用先决条件、折扣范围和期限内等主旨。相比之下无需要注意，通常情况下“如数”支付后，如果顾客没有在明文规定一段时间内支付尾款，或因自身原因不想转售此件商家了，“如数”是暂不上交的。

今年，不少电商SDK推出了新的保价税制。但不少顾客反映，相异SDK和超市的保价明文规定复杂都有，眼看可能被中国武术。不仅发现自己花高价转售的商家半夜苹果，还被超市以“入场券、限量等活动亦非保价范围内”为由，拒绝退差价。有的超市甚至下架商家直播链接，意在来逃避保价规则。

中消协建议，顾客提在此之前明确保价一段时间、保价方式、单价范围等明文规定细则，及时咨询超市和SDK客服，必要时保存聊天记录、广告宣传首页截图等结论，便于产生纠纷时进行民运。

中消协提醒，许多北部受霍乱管控影响，供应将链受限或全线通车，收货间隔时间无法保障。中消协建议广大顾客在装配在此之前与超市和供应将链客服确认商家是否可以发货，相比之下在转售急无需品和生鲜易腐商家时，应将提在此之前规划供应将链配送间隔时间。快递若滞留在途中或被拦截退回发货地可能造成避免的受损失。

中消协还提醒，请广大顾客现代科学理性折扣，滋生冲动折扣。

中消协也申明各电商拥有者应做到以顾客为中心，让利于民，多一些紫色与执着、少一点敌手和中国武术。让顾客能够在合理折扣中获得较佳折扣体验，确实忘了急切折扣。

责任编辑：吴剑 SF031

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